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Handy-Vertragsverlängerung: Das sollten Sie beachten
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07.11.21
Kündigung
Kündigung
07.11.21
Editorial: Und was gilt für Altverträge?
Kündigungen sollen nach Ablauf der Mindestlaufzeit künftig einfacher werden. Aber gilt das auch für bereits laufende Verträge? Am Ende gibt es drei verschiedene Möglichkeiten
zur Meldung
31.10.21
Verbraucherschutz
Neue Regeln: Tarife für Handy und Internet leichter kündbar
Kündigungsfrist zum Ende der Vertragslaufzeit verpasst? Dann lief der Internet-, Telefon- oder Handyvertrag bislang ein sattes Jahr weiter. Doch nun wendet sich das Blatt zugunsten der Verbraucher.
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27.09.21
Missverständnis
teltarif hilft: o2-Weitersurfen nach Vertragsverlängerung weg
Eigentlich gibt es sie nicht mehr: Die Weitersurf-Option mit 1 MBit/s bei o2-Tarifen. Ein Vertragsverlängerer wollte sie behalten. Das wurde ihm auch zugesagt, dann war sie doch weg. teltarif.de musste helfen.
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13.09.21
Übereifrig
teltarif hilft: "Dauerhafter" Vodafone-Rabatt gilt nicht mehr
Bei einer Vertragsverlängerung versprach ein übereifriger Vodafone-Mitarbeiter einem Kunden schriftlich einen dauerhaften Rabatt - doch nach zwei Jahren sollte der Kunde dann doch mehr bezahlen. teltarif.de musste helfen.
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28.06.21
Urteil
Gericht: Handy-Vertrag mit mehr als 24 Monaten möglich
Handy-Verträge mit mehr als 24 Monaten Laufzeit sind eigentlich verboten. Es gibt allerdings doch eine Ausnahme, wie das OLG Köln zu einem Vorfall bei der Telekom entschieden hat.
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18.06.21
Versprechen
Zu lange Verträge: 1&1 gelobt Besserung
Noch immer werden bei 1&1 Verträge dergestalt verlängert, dass sie ab dem Verlängerungsdatum länger als 24 Monate laufen. Nach diversen Leserfällen gelobt 1&1 nun Besserung.
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29.05.21
Übersicht
Telefon, Handy, Internet: Wichtige Tipps für Verbraucher
Beim Handykauf und beim Abschluss von Festnetz-, Mobilfunk- oder DSL-Verträgen gibt es allerhand zu beachten. In Meldungen und Ratgebern finden Sie bei teltarif.de Tipps und Hintergrund-Infos, um als Verbraucher gut informiert zu sein.
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19.04.21
Über den Tisch gezogen
teltarif hilft: Seniorin drei Vodafone-Verträge untergeschoben
"Im Handy-Shop wird man gut beraten" versus "im Geschäft wird man über den Tisch gezogen": Leider gibt es immer noch beides. teltarif.de musste einer Seniorin helfen, die mit (zu) vielen Vodafone-Verträgen aus dem Shop kam.
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09.02.21
Falltüre
Handy mit Vertrag: 5760 Euro zu viel bezahlt?
Das Handy für 1 Euro ist kein Problem. Man zahlt eine etwas höhere Grundgebühr und nach zwei Jahren ist alles gut? Mitnichten. Nicht alle Verträge beinhalten echte Ratenzahlung für das günstige Handy.
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29.01.21
Warnung
Vorzeitige Verlängerung bei 1&1: Extra-Gebühr droht
Eigentlich ein toller Service, dass man bei 1&1 praktisch jederzeit in einen anderen Tarif wechseln kann. Doch 1&1 verlangt dafür vermehrt eine Vorfälligkeitsgebühr, die die Ersparnis schmälert.
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